“一年间,我们更从容!”这份来自虹桥机场的报告请收好!70秒看进博会(14)
点击此处设备播映视频需求的flash插件  11月2日,虹桥机场——第二届进博会参会中外嘉宾的主降机场,正在迎来最重要的时间!  机场主干道两边  150多面进博会旗号顶风飘荡  动身大厅里  进博会倒计时设备上的“进宝”  时间提醒着过往旅客  随处可见的多媒体电子屏  翻滚播映着进博会海报  不时有进博会专用车  从身边驶过  ……  一年前,咱们的镜头,曾跟从全国劳模、上海虹桥世界机场公司安检护卫保证部运管中心旅检服务主管吴娜等人,记载下一份来自上海机场的进博会服务陈述;  一年后,沉溺在这蓝色的进博海洋,全部仍然繁忙而有序。高效、杰出的“上海服务”窗口里,咱们看到了更多精密的才智、更多温暖的细节。  “如果说,第一届进博会前,更多的是等待,经过一年间的尽力,第二届进博会前,咱们变得愈加沉着!”笑脸弥漫在脸上,吴娜说,我和我的小伙伴们,现已预备好了!  ↓↓这些服务细节,请收好↓↓  关于功率的细节★★★★★  进博会前,虹桥机场T2新增了10条安检自助验证通道,现在两座航站楼已具有28条安检自助验证通道,还敞开了3条“进博会专用通道”,包含:T2国内动身2条、T1世界、港澳台动身1条。启动了外宾快速通关礼遇和内外宾保证流程,在入境航班行李提取大厅,设置咨询服务点,保证行李提取和查询服务高效顺利。  关于安全的细节★★★★★  虹桥机场安检口,增设了免洗洗手液、一次性手套等卫生用品,便于旅客查看后消毒;全面创新了安检区域各类标志标识126处,对旅客所用的约1500个置物筐全体更新,配足一次性脚垫、拖鞋、婴儿座椅等旅客用品,在“吴娜通道”“匠心通道”“季芳通道”等服务品牌引领下,竭尽全力迎候中外嘉宾。  关于智能的细节★★★★★  虹桥机场引入了智能座椅扶手,继续晋级才智机场。已在T2的24号登机口邻近座椅上,试设备了144个信息化智能座椅扶手。扶手调集了多功用充电、航班信息查询、旅客满意度问卷调查等三大功用,装备了“三合一”充电线、USB充电口,嵌入了智能触摸屏,旅客可自主查询和把握航班动态,能够及时向机场反应服务定见等。  关于体会的细节★★★★★  2号航站楼抵达层南侧,艺术长廊“遇见上海·老字号迎进博”特展,带来了11个上海本乡老字号品牌,经过触觉、嗅觉、视觉等多种互动方法,为旅客发明多方位体会。两座航站楼的进博服务招待中心,从11月1日至10日,每天有20多名青年志愿者,供给外语翻译、问讯导乘、提拔行李、助残帮扶、宣扬废物分类等各种服务。  愈加精密化、愈加人性化  虹桥机场已全面进入“临战状态”  全方位助力第二届进博会  “办出水平、办出成效、越办越好”  拍摄:陈龙 张挺  编排:王卓  修改:陈云峰  文/责任修改:王蔚  *文汇独家稿件,转载请注明出处。

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